託管 IT 服務提供商知道他們需要接觸 IT 和非 IT 決策者才能贏得新客戶。事實上，IT 採購不僅越來越多地由多人決定，而且還由多個業務職能部門決定。這些趨勢突出了有針對性的一對一外展在銷售 MSP 解決方案中的關鍵作用，而電話推銷仍然是這項工作的最佳工具之一。這就是為什麼我們最近發布了可下載的電子書，其中包含用於查找和確定潛在 MSP 客戶的示例調用腳本。每個腳本都是為特定買家量身定制的，並包含一些有用的註釋和評論。該資源可在此處下載。 這篇博文的其餘部分提供了額外的信息來幫助你完善你的推銷推銷。誰進行託管 IT 採購？ IDC 報告稱，非 IT 業務 (LOB) 買家現在約佔技術支出的一半。购买电子邮件列表 這些是在沒有組織 IT 部門參與或不知情的情況下進行的購買。即使 IT 參與其中，LOB 經理仍然對技術購買過程產生重大影響。 TechTarget 估計，組織的 IT 領導層做出的近 30% 的採購決策取決於非 IT 員工的意見。這清楚地表明，MSP 解決方案的銷售現在必須停止僅針對 IT 決策者。這凸顯了 MSP 供應商面臨的日益嚴峻的挑戰，他們依賴與多個利益相關者達成購買共識來完成交易。 不僅 LOB 經理的優先事項和痛點與 IT 決策者的不同，而且這兩個採購群體在關鍵的 IT 採購清單項目上也經常存在分歧。同樣重要的是，這些差異對 MSP 購買者如何開始他們的購買之旅產生巨大影響。這意味著與利益相關者建立聯繫和建立關係需要考慮到這些差距的消息傳遞，即使在購買過程的早期階段也是如此。在本文中，我們了解了推動 IT 購買決策的 3 類人以及如何有效地吸引他們。對關鍵 MSP 購買者的有針對性的冷呼叫 有針對性的冷呼叫是主動接觸和吸引潛在 MSP 客戶的重要接觸點層。